Circit freut sich, bei den Accounting Excellence Awards die Kategorie " Progressive Audit Firm" zu sponsern und mehrere unserer Kunden unter den Finalisten zu haben. Aber was macht eine fortschrittliche Wirtschaftsprüfungsgesellschaft aus?
In einer Zeit des rasanten technologischen Fortschritts und der sich ständig verändernden Unternehmenslandschaft werden traditionelle Praktiken und Methoden ständig in Frage gestellt. Dies gilt insbesondere für die Wirtschaftsprüfung und das Rechnungswesen, wo eine neue Welle von fortschrittlichen und modernen Unternehmen Elemente ihrer Arbeit neu definiert.
Moderne Wirtschaftsprüfungsgesellschaften konzentrieren sich heute auf die Schaffung von Mehrwert, die Förderung von Innovation durch den Einsatz von Technologie, die Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit und den Aufbau von Vertrauen bei den Kunden.
Was bedeutet progressiv und modern?
Im Bereich der Rechnungsprüfung findet eine Entwicklung statt: Druck durch die Regulierungsbehörden, Herausforderungen bei den Gebühren, begrenzte Ressourcenkapazitäten, überarbeitete Rechnungsprüfungsstandards und Veränderungen in der öffentlichen Wahrnehmung und Meinung.
Eine fortschrittliche Wirtschaftsprüfungsgesellschaft bereitet sich auf diese Herausforderungen vor und nimmt sie an, während sie gleichzeitig Bereiche mit Verbesserungspotenzial ermittelt und in Angriff nimmt. Diese Unternehmen nutzen Technologie, Ressourcen und Prozessverbesserungen, um eine qualitativ hochwertigere und rentablere Dienstleistung zu erbringen, wobei sie ein Gleichgewicht zwischen Qualität und Rentabilität herstellen.
Welche Rolle spielt die Technologie?
Neue Prüfungen zu gewinnen, erfordert viele Ressourcen, und vor allem die Personalressourcen können eine echte Herausforderung darstellen. Jüngere Prüfergenerationen haben andere Erwartungen, vor allem wenn es um den Einsatz von Technologie zur Beseitigung oder Reduzierung manueller Aufgaben geht. Circit oder andere Technologieprodukte können dies positiv beeinflussen, indem sie dafür sorgen, dass die Prüfer keine doppelte Arbeit leisten müssen, indem sie Aufgaben in Excel verfolgen oder auf Aktualisierungen der Vollständigkeit warten müssen.
Mit Hilfe der Technologie können diese Maßnahmen teilweise automatisiert und in Echtzeit verfolgt werden. Sie ist kein Ersatz für das Personal, sondern eine Partnerschaft mit dem Personal, die dazu beiträgt, die durchgeführten Maßnahmen zu skizzieren und zu rationalisieren. Während des gesamten Prozesses schafft die Technologie Effizienz, Transparenz und Kommunikation, sowohl intern als auch extern, mit Kunden, Anbietern und anderen Dritten.
Der letzte Punkt ist die Berichterstattung. Wenn die Unternehmen nach dem Auftrag mit dem Kunden sprechen, kann eine integrierte Plattform Klarheit über Überschreitungen und die Gründe dafür schaffen, welche Maßnahmen ergriffen wurden und wie diese in Zukunft behoben werden können. Technologie kann dazu beitragen, eine Menge Effizienz zu schaffen, die dem Prüfer helfen kann, die Anforderungen der Prüfungsstandards zu erfüllen und gleichzeitig eine überdurchschnittliche Kundenerfahrung zu bieten.
Fokus auf Kundenerfahrung
Die Kultur kann ein übersehenes Element sein, wenn es um Prüfungsgesellschaften geht. Sie ist jedoch von entscheidender Bedeutung, da sich der Ton an der Spitze bis zur operativen Ebene durchsetzt. Eine Kultur der Professionalität, die zeigt, dass das Unternehmen die Qualität über die Rentabilität stellt, ist ein Markenzeichen eines fortschrittlichen Unternehmens; das Gleiche gilt für die Unterstützung der Mitarbeiter bei Schwierigkeiten, die während einer Prüfung auftreten können, und für die Unterstützung bei deren Überwindung.
Rentabilität als Leitprinzip kann sich auf die Qualität der Prüfung auswirken und erhöht das Risiko, und Qualität hat zwei Seiten: Es gibt die Qualität für den Kunden und die Qualität innerhalb der Organisation.
Die Unternehmen sollten die Einführung eines Kundenerlebnissystems in Erwägung ziehen, um die Transparenz der ablaufenden Prozesse zu gewährleisten, zumal sie möglicherweise auf Kunden treffen, die weniger technikaffin sind. Der beste Weg, die Qualität für die Kunden zu verbessern, ist, sie dort abzuholen, wo sie sind, aus ihrer Erfahrung heraus zu denken und sich in ihre Lage hineinzuversetzen.
Die Verwendung eines Produkts kann dazu beitragen, die Erwartungen an die zu erwartenden Arbeitsabläufe festzulegen und diese Klarheit zu schaffen. Der Ton wird durch das Produkt vorgegeben: "Das ist es, was man bei einer Bestätigungsanfrage oder während eines Tests erwarten kann."
Ein weiteres Beispiel ist die Erfassung von Transaktionsdaten - die Plattform und der Prüfer können den Kunden gemeinsam durch diesen Prozess führen. Bei Verified Transactions wird eine Genehmigungsanfrage an den Kunden gesendet, der diese dann über seine Bankschnittstelle genehmigt. Die Unternehmen treiben die Qualität voran, indem sie die Nutzung der Systeme, die ihre Teams verwenden, durchsetzen.
Wie engagieren und motivieren diese Unternehmen ihre Mitarbeiter?
In der Wirtschaftsprüfung gibt es in der Regel eine strenge Hierarchie: vom Partner bis zum Junior. Die Ermutigung zur Übernahme von Verantwortung über die unmittelbaren Aufgaben hinaus ist ein wichtiges Element, mit dem die Prüfungsgesellschaften das Beste aus ihren Mitarbeitern herausholen.
Die Rechnungsprüfung hat traditionell das Stigma, nicht der interessanteste Berufszweig zu sein. Sie wird als mühsame, sich wiederholende Arbeit angesehen, aber in Wirklichkeit handelt es sich um eine äußerst wichtige Aufgabe. Wenn sich die Mitarbeiter weiterentwickeln und aufsteigen, ist es von entscheidender Bedeutung, ihnen ihre eigene Verantwortung für die Prüfung zu übertragen. Alles, was die Mitarbeiter tun, wirkt sich letztlich auf die Beurteilung des Jahresabschlusses aus.
Was sind die wichtigsten Motivatoren für die Mitarbeiter? Die Prüfer tragen eine große Verantwortung für die Untersuchung und Aufdeckung potenziell betrügerischer Aktivitäten. Es gibt viele Technologien, mit denen sie genau das tun können. Wenn die Daten bereits in einem standardisierten Format vorliegen, haben sie mehr Zeit, sich auf die Bereiche zu konzentrieren, in denen sie wirklich einen Mehrwert schaffen können. Dies kann insbesondere für jüngere Mitarbeiter von Vorteil sein.
Mit den richtigen technischen Fähigkeiten und Fertigkeiten kann man sich mehr auf Dinge konzentrieren, die eher analytisch sind oder Elemente der Computerprogrammierung beinhalten. Die Nutzung der Interessen und Kenntnisse der Mitarbeiter für diese Art von Projekten kann dazu beitragen, neue Talente zu gewinnen und die vorhandenen Mitarbeiter zu halten.
Schlussfolgerung
Transparenz und Verantwortlichkeit sind die Leitprinzipien moderner Prüfungsgesellschaften. Sie legen Wert auf eine klare Kommunikation und einen offenen Dialog, um sicherzustellen, dass die Kunden während des gesamten Prüfungsprozesses gut informiert sind. Durch den Aufbau von Vertrauen und die Einhaltung hoher ethischer Standards schaffen diese Unternehmen Vertrauen bei den Interessengruppen und tragen zur allgemeinen Integrität der Finanzberichterstattung bei. Sie kombinieren dies mit Investitionen in Technologie und Personal (diese gehen Hand in Hand).
Moderne Wirtschaftsprüfungsgesellschaften haben sich als Katalysatoren des Fortschritts und des Wandels im Wirtschaftsprüfungsgewerbe erwiesen. Sie verkörpern eine zukunftsorientierte Denkweise, nutzen Technologien, setzen auf Zusammenarbeit und halten die Grundwerte der Transparenz und Rechenschaftspflicht hoch. Durch die Neudefinition der Rolle von Wirtschaftsprüfern erfüllen diese Unternehmen nicht nur die Anforderungen von heute, sondern gestalten auch die Zukunft der Wirtschaftsprüfung.
Wir wünschen allen Finalisten für die Auszeichnung "Progressive Audit Firm of the Year" bei den Accounting Excellence Awards viel Glück!
